Błąd 404 jest kodem błędu odpowiedzi HTTP. Informuje on o tym iż serwer zrozumiał zapytanie lecz konfiguracja bezpieczeństwa zabrania mu zwrócić żądany zasób.
Błąd ten występuje zazwyczaj gdy plik nie posiada nadanych odpowiednich praw. Aby komunikat ten przestał występować należy zalogować się na konto FTP poprzez klienta FTP, a następnie nadać odpowiednie prawa plikom i katalogom (operacje te umożliwia klient FTP np. Filezilla).
Zazwyczaj na serwerze katalogi powinny mieć prawa 775, a pliki 664 chyba że producent skryptu zaleca inaczej.