Jeśli otrzymałeś niechcianą wiadomość od jednego z naszych użytkowników, prosimy o zgłoszenie tego do nas, aby uniknąć podobnej sytuacji w przyszłości.
Zależy nam na szybkim i jednoznacznym ustaleniu źródła wiadomości oraz jego eliminacji, dlatego podajemy sposób, w jaki należy zgłaszać.
Jak zgłosić niechcianą wiadomość?
Aby móc zlokalizować użytkownika, który wysłał do Państwa wiadomość i skutecznie zapobiec ewentualnym dalszym wysyłkom, prosimy o przesłanie do nas
3 prostych informacji:
- adres e-mail nadawcy
- adres e-mail odbiorcy
- datę otrzymania wiadomości (jeśli otrzymaliście Państwo więcej niż jedną wiadomość, wystarczy podać datę otrzymania jednej, dowolnej wiadomości)
Prosimy o wysłanie tej informacji na adres abuse@niebieski.net
W jaki sposób zgłoszenie zostanie załatwione?
Mailowo potwierdzimy, że zajęliśmy się Twoją sprawą.
Podejmiemy kroki, aby zapobiec przyszłym wysyłkom od wskazanego użytkownika.
Zazwyczaj nasze interwencje są skuteczne, jednak w przypadku, gdyby sytuacja powtórzyła się z tym samym użytkownikiem, będziemy interweniować do skutku, włącznie z trwałym zablokowaniem usług dla danego użytkownika.