I. Postanowienia ogólne:
1. Podstawą korzystania z usług Suport zwanego dalej Usługodawcą lub Operatorem jest przestrzeganie niniejszego Regulaminu świadczenia Usług. Regulamin ten wraz dodatkowymi załącznikami ma moc umowy i zawiera zasady współpracy pomiędzy Usługobiorcą (osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej), a Suport oraz określa zakres odpowiedzialności, prawa i obowiązki wyżej wymienionych podmiotów.
2. Zgłoszenie domeny do rejestracji u operatora jest równoznaczne z zawarciem umowy i z akceptacją niniejszego regulaminu bez względu na to czy odbyło się ono poprzez interfejs na stronie internetowej usługodawcy czy w inny udokumentowany sposób. Postanowienia niniejszego regulaminu dotyczą wszystkie podmioty korzystające z usług Suport niezależnie od tego czy korzystają oni z usług operatora bezpośrednio czy też przez podmioty współpracujące.
3. Wszystkie podmioty świadczące własne usługi internetowe na bazie infrastruktury Suport zobowiązuje się do poinformowania wszystkich Klientów korzystających z tych usług o warunkach korzystania z nich.
4. Na życzenie Usługobiorcy może zostać sporządzona i podpisana umowa, której nieodłączną częścią będzie niniejszy regulamin.
5. Suport zapewnia, że działa i świadczy usługi zgodnie z obowiązującym prawem.
6.
Usługodawca może przechowywać oraz przetwarzać następujące dane osobowe
Klienta oraz Abonenta niezbędne do nawiązania, zmiany lub rozwiązania
umowy współpracy, które Abonent / Klient zobowiązuje się podać zgodnie z
prawdą:
– nazwisko i imiona usługobiorcy lub pełną nazwę w
przypadku osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających
osobowości prawnej
– numer ewidencyjny PESEL w przypadku osób fizycznych
–
numer identyfikacyjny NIP w przypadku osób fizycznych, osób prawnych
oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej
– adres zameldowania lub adres prowadzenia działalności
– adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zameldowania lub prowadzenia działalności
– dane służące do weryfikacji podpisu elektronicznego Usługobiorcy
– adresy elektroniczne Usługobiorcy
– imię i nazwisko przedstawiciela w przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej
– numer telefonu osoby fizycznej lub przedstawiciela w przypadku osób prawnych i jednostek nie posiadających osobowości prawnej
Zarówno
Klient jak i Abonent ma prawo wglądu i zmiany wszystkich w/w danych
oraz wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celach służących wykonaniu jak i
rozliczeniu usługi. Jednocześnie zobowiązuje się Klienta do zapewniania
abonentowi takiej możliwości.
Usługodawca w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane podane przez Klienta/Abonenta.
7. Suport na podstawie obowiązujących umów ma prawo przekazać dane poniżej wymienionym podmiotem w celu wykonania usługi:
– DomainMaker Sp. z o.o., 85-022 Bydgoszcz, ul. Gdańska 107, dane dotyczące zarówno domen w strefie .pl jak i globalnych
– NASK (Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa, ul. Wąwozowa 18, 02-796 Warszawa), dane dotyczące wyłącznie domen w strefie .pl
– Onlinenic (OnlineNIC INC, 36 Newell St., San Francisco, CA 94133, USA), dane dotyczące wyłącznie domen globalnych
Klient
składając wniosek o rejestrację domeny dla abonenta oświadcza, że
przekazał informacje o przechowywanych danych przez Suport oraz prawie
Klienta do wglądu oraz ich zmiany. Suport zobowiązuje się jednocześnie
do poufności podanych przez Abonenta danych.
8. Opis użytych w regulaminie pojęć:
a)
domena internetowa – ciąg znaków dostępnych do rejestracji w ramach
usług świadczonych przez danego rejestratora z rozszerzeniem przez niego
udostępnianym.
b) rejestrator – podmiot odpowiedzialny za rejestrację domen, zarządzający plikiem strefy dla niej (np. NASK, Internic).
c)
NASK – Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa, rejestrator domen w
strefie .pl (.pl, domeny funkcjonalne np.com.pl, domeny regionalne
np.waw.pl)
d) Onlinenic – rejestrator domen globalnych (.com, .net, .org, .info, .biz)
e)
Key-Systems GmbH – rejestrator domen globalnych (.com, .net, .org,
.info, .biz) oraz krajowych (.ac (Wyspa Wniebowstšpienia), .at
(Austria), .be (Belgia), .cc (Wyspy Kokosowe), .cn (Chiny), .de
(Niemcy), .fm (Mikronezja), .in (Indie), .jp (Japonia), .it (Włochy),
.ru (Rosja), .sc (Seszele), .se (Szwecja), .tv (Tuvalu), .co.uk (Wielka
Brytania), .us (USA).)
f) DomainMaker – bezpośredni Partner NASK w
zakresie rejestracji domen internetowych w strefie .pl, obsługujący w
tym zakresie dużych dostawców usług hostingowych
g) rejestracja
domeny – umieszczenie nazwy domeny w odpowiednim dla niej pliku strefy
wraz z przypisanymi do niej adresami nameserverów
h) Abonent – właściciel domeny, podmiot na rzecz którego domena jest rejestrowana
i)
Klient – podmiot zgłaszający nazwę domeny do rejestracji w imieniu
abonenta, któremu Suport będzie wystawiać faktury za rejestrację i
utrzymanie zgłaszanej domeny, Klient może być jednocześnie Abonentem.
j) Whois – baza danych dostępna przez WWW umożliwiająca sprawdzenie danych abonenta domeny
9. Rejestracja domeny odbywa się na podstawie:
– zgłoszenia jej nazwy wraz ze wszystkimi wymaganymi danymi abonenta ze strony internetowej www.niebieski.net
–
pełnomocnictwa udzielonego przez Abonenta domeny do reprezentowania go
przed NASK przez DomainMaker (w przypadku gdy Klient rejestruję domenę
na rzecz innego abonenta odpowiedzialny jest za udzielenie DomainMaker
pełnomocnictwa przez abonenta)
– dokonanej wpłaty
Suport na
podstawie udzielonego pełnomocnictwa zawiera umowę z odpowiednim
rejestratorem domen. Klient ma prawo do rezygnacji z rejestracji
zgłoszonej domeny w terminie 14 dni od jej zgłoszenia pod warunkiem, że
nie została ona jeszcze zarejestrowana przez Suport u właściwego
rejestratora. W takim przypadku dokonana wpłata jest zwracana w całości
na konto Klienta.
Klient jednocześnie upoważnia Suport do
automatycznej rejestracji domeny po odnotowaniu wpłaty (w przypadku
rezygnacji z rejestracji lub przedłużenia domeny, o dokonaniu wpłaty
Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania Suport ).
II. Szczegóły rejestracji i utrzymywania domen w strefie .pl.
1. Zgłoszenie i rezerwacja.
Rejestracja
domen w strefie .pl odbywa się na podstawie porozumienia podpisanego
pomiędzy Suport a DomainMaker (podmiot bezpośrednio współpracujący z
NASK). W przypadku rejestracji domen w strefie .pl dokumentem nadrzędnym
wobec wszystkich innych jest regulamin rejestracji domen przez NASK
dostępny na stronie www.dns.pl (http://www.dns.pl/regulamin.html).
Zgłoszenie
domeny do rejestracji odbywa się za pomocą formularza dostępnego na
stronie internetowej www.niebieski.net. Domena zgłoszona do rejestracji
jest automatycznie rezerwowana na okres 14 dni przez system NASK. Suport
zobowiązuje się do rejestracji wyłącznie domen, które w tym okresie
zostaną opłacone. W przypadku upływu okresu 14 dni rezerwacji, należy
dokonać ponownego zgłoszenia domeny ze strony www.niebieski.net (Uwaga:
po 14 dniowym okresie rezerwacji domeny, jest ona blokowana przez NASK
na wybrany losowo okres kilku dni, kolejnej rezerwacji można dokonać
dopiero po tym okresie).
2. Rejestracja.
Informacje o
domenie zgłoszonej za pośrednictwem strony www.niebieski.net,
przechowywane są przez system Suport przez okres 14 dni. W tym czasie
należy dokonać wpłaty za rejestrację zgłoszonej domeny. Opłaty dokonuje
się na podstawie otrzymanej elektronicznie na podany adres e-mail
faktury proforma. Rejestracja domeny odbywa się w ciągu 24 godzin od
czasu odnotowania wpłaty na koncie Suport . Do 7 dni od daty otrzymania
opłaty za rejestrację domeny zostanie wystawiona faktura VAT.
Suport może odmówić rejestracji domeny co wiąże się z automatycznym rozwiązaniem umowy jeśli:
a) opłata za domenę nie wpłynie na konto Suport w ciągu 14 dni
b)
Klient poda niepełne lub nieprawdziwe dane (w celu ich potwierdzenia
Suport zastrzega sobie prawo do prośby o przedłożenie przez Abonenta
dokumentów potwierdzających jego tożsamość lub innych dotyczących np.
prowadzonej działalności)
c) domena jest już zarejestrowana
d) Abonent nie wypełnił prawidłowo wniosku o rejestrację domeny,
e) NASK odmówi rejestracji zgłoszonej domeny.
Rejestracja domeny przez abonenta wiąże się z umieszczeniem:
a) danych osoby fizycznej wyłącznie za jej zgodą w ogólnodostępnej bazie Whois NASK (wybór w czasie rejestracji domeny)
b) danych firmy lub innego podmiotu w każdym przypadku w ogólnodostępnej bazie Whois NASK
Abonent
zgłaszając domenę ze strony www.niebieski.net, automatycznie wyraża
zgodę na umieszczenie Swoich danych w bazie Whois NASK (w przypadku osób
fizycznych należy zaznaczyć odpowiednie pole jeśli tej zgody Abonent
nie wyraża).
3. Znaki narodowe.
Suport rejestruje domeny z
polskimi znakami diakrytycznymi zgodnie ze standardem ACE – IDN. Oznacza
on domenę rozpoczynającą się od znaków „xn--„, przygotowaną zgodnie ze
standardem Internationalizing Domain Names in Applications (IDNA),
opisanym w dokumentach RFC 3490 (dostępny pod adresem
http://www.ietf.org/rfc/rfc3490.txt), RFC 3491 (dostępny w witrynie
internetowej http://www.ietf.org/rfc/rfc3491.txt), RFC 3492 (dostępny w
witrynie interetowej http://www.ietf.org/rfc/rfc3493.txt) oraz zgodnie z
zasadami ustalonymi przez NASK i opisanymi w dokumencie
„draft-bartosiewicz-idn-pltld-01.txt” dostępnym w witrynie internetowej:
www.dns.pl/IDN.draft-bartosiewicz-idn-pl.txt.
Jednocześnie
informujemy, że przedmiotem umowy z Suport jest nazwa domenowa w ASCII z
prefiksem „xn--” a nie jej postać Unikodowa. Abonent wyraża również
zgodę na zmianę postaci ACE-IDN na inną w przypadku przyjęcia na
świecie, jako standard innej postaci IDN.
4. Zmiana danych Abonenta.
Zgłoszenie
domeny do rejestracji wiąże się z podaniem pełnych i prawdziwych danych
Abonenta domeny. W przypadku zmiany danych Abonenta domeny Klient
zobowiązany jest do wprowadzania nowych, poprawnych danych. Zmiany
takiej dokonuje się przez panel administracyjny danej domeny. Zgłoszone
zmiany zapisywane są w rejestrze tymczasowym, a w trakcie ich
wprowadzania generowany jest wniosek zmiany danych który należy
dostarczyć do Suport (forma pisemna np. fax, skan, list zwykły). Suport
zobowiązuje się do wprowadzenia nowych danych do systemu w ciągu 24
godzin od otrzymania pisemnego wniosku.
5. Przedłużenie okresu ważności domeny.
Suport zobowiązuje się wysłać do Klienta fakturę proforma za kolejny okres rozliczeniowy dla domeny na 21 dni przed jej terminem wygaśnięcia. Klient w przypadku chęci przedłużenia domeny zobowiązany jest do opłacenia tej faktury w terminie 14 dni od daty wystawienia. W przypadku braku wpłaty w terminie domena zostanie automatycznie zablokowana przez system NASK. Po zablokowaniu domeny system NASK blokuje ją na okres 14 dni, w którym Abonent może jeszcze zdecydować się na jej przedłużenie. Po 14 dniach blokady domena jest dostępna do rejestracji dla innych użytkowników. Suport nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie domeny spowodowane nieterminowym dokonaniem opłaty za przedłużenie domeny. Za datę opłacanie domeny uznaje się datę wpłynięcia pełnej wartości wystawionej faktury na konto Suport. W przypadku braku wpłaty przed datą zakończenia abonamentu na domenę klient zostanie obciążony dodatkową opłatą za reaktywacje domeny. Opłata reaktywacyjna uzależniona jest od rodzaju rozszerzenia domeny i zgodna jest z aktualnym cennikiem domen. Reaktywacja domeny będzie możliwa do wykonania jeśli opłata reaktywacyjna wpłynie na konto Suport najpóźniej 10 dni po dacie zakończenia abonamentu na domenę.
6. Zmiana Klienta występującego w imieniu Abonenta.
Abonent domeny ma prawo do zmiany Klienta występującego w jego imieniu do Suport o rejestrację i utrzymanie domeny.
Zmiany
tej można dokonać w każdej chwili po przesłaniu przez Abonenta wniosku o
zmianę Klienta. Zmiana Klienta występującego w imieniu Abonenta
zostanie dokonana przez Suport w ciągu 24 godzin od otrzymania takiego
wniosku.
7. Przeniesienie domeny do innego podmiotu niż Suport (wydanie kodu Authinfo).
Abonent
domeny może w każdej chwili przenieść domenę do innego podmiotu
bezpośrednio współpracującego z NASK. W celu dokonania zmiany konieczne
jest przesłanie przez Abonenta wniosku o wydanie kodu Authinfo. Suport
po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego wniosku zobowiązuje się do wydania
kodów Authinfo w ciągu 48 godzin. W celu potwierdzania danych Abonenta
Suport może zażądać przesłania dokumentów potwierdzających ich zgodność
ze stanem faktycznym.
Uwaga: przeniesienia domeny do Suport z NASK
lub od innego rejestratora można dokonać nie później niż na 3 tygodnie
przed jej wygaśnięciem i nie wcześniej niż na 4 tygodnie po jej
rejestracji / odnowieniu. W przypadku przenoszenia domeny z NASK oprócz
wniosku należy przesłać również odpowiednie dokumenty:
a) Jeżeli Abonentem domeny jest osoba fizyczna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą:
– Podpis Abonenta domeny, lub w przypadku działania Pełnomocnika, kopia pełnomocnictwa.
b) Jeżeli Abonentem domeny jest spółka cywilna:
–
podpisy wszystkich Wspólników spółki cywilnej i umowa spółki cywilnej
(fragment umowy zawierający informacje o składzie i sposobie
reprezentacji spółki)
– w przypadku działania przez Pełnomocnika spółki, dokument Pełnomocnictwa.
c)
Jeżeli Abonentem domeny jest spółka handlowa (z ograniczoną
odpowiedzialnością, akcyjna, jawna, komandytowa, partnerska,
komandytowo-akcyjna):
– Podpis osoby lub osób umocowanych do reprezentowania spółki oraz kopia aktualnego wypisu z KRS.
8. Przeniesienie domeny do Suport od innego Partnera NASK.
Abonent
domeny może w każdej chwili przenieść domenę od NASK lub innego
podmiotu bezpośrednio współpracującego z NASK. W celu dokonania zmiany
konieczne jest przesłanie przez Abonenta wniosku pełnomocnictwa do
reprezentowania Abonenta przed NASK przez DomainMaker oraz kodu
Authinfo. Suport po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego wniosku oraz
kodów Authinfo zobowiązuje się do przeniesienia w ciągu 24 godzin.
Uwaga:
przeniesienia domeny z Suport do NASK lub do innego rejestratora można
dokonać nie później niż na 3 tygodnie przed jej wygaśnięciem i nie
wcześniej niż na 4 tygodnie po jej rejestracji/odnowieniu.
9. Inne prawa przysługujące Abonentowi:
a)
Abonent ma prawo do zmiany nazwy domeny co jest równoznaczne z
wyrejestrowaniem istniejącej domeny i ponownego zarejestrowania z nową
nazwą po przeprowadzeniu pełnego procesu rejestracji,
b) Zmiany delegacji domeny (zmiana serwerów nazw)
c)
Usunięcia Swoich danych co jest równoznaczne z wyrejestrowaniem
istniejącej domeny i jednoczesnym rozwiązaniem umowy pomiędzy Abonentem,
a Suport .
III. Szczegóły rejestracji i utrzymywania domen globalnych.
1. Zgłoszenie i rejestracja.
Rejestracja
domen globalnych odbywa się na podstawie porozumienia podpisanego
pomiędzy Suport a DomainMaker. W przypadku rejestracji domen globalnych
dokumentem nadrzędnym wobec wszystkich innych jest regulamin rejestracji
domen dostępny na stronie www.internic.com. Zgłoszenie domeny do
rejestracji odbywa się za pomocą formularza dostępnego na stronie
internetowej www.niebieski.net. Domeny globalne nie są rezerwowane przez
system i możliwa jest ich rejestracja przez innych Abonentów.
Informacje
o domenie zgłoszonej za pośrednictwem strony www.niebieski.net,
przechowywane są przez system Suport przez okres 14 dni. W tym czasie
należy dokonać wpłaty za rejestrację zgłoszonej domeny. Opłaty dokonuje
się na podstawie otrzymanej elektronicznie na podany adres e-mail
faktury proforma. Rejestracja domeny odbywa się w ciągu 24 godzin od
czasu odnotowania wpłaty na koncie Suport . Do 7 dni od daty otrzymania
opłaty za rejestrację domeny zostanie wystawiona faktura VAT.
Suport może odmówić rejestracji domeny co wiąże się z automatycznym rozwiązaniem umowy jeśli:
a) opłata za domenę nie wpłynie na konto Suport w ciągu 14 dni
b)
Klient poda niepełne lub nieprawdziwe dane (w celu ich potwierdzenia
Suport zastrzega sobie prawo do prośby o przedłożenie przez Abonenta
dokumentów potwierdzających jego tożsamość lub innych dotyczących np.
prowadzonej działalności)
c) domena zostanie wcześniej zarejestrowana przez inny podmiot
Rejestracja
domeny przez Abonenta wiąże się z umieszczeniem jego danych (danych
osób fizycznych oraz danych firmy lub innych podmiotów) w każdym
przypadku w ogólnodostępnej bazie Whois Internic.
Abonent zgłaszając
domenę ze strony www.niebieski.net, automatycznie wyraża zgodę na
umieszczenie Swoich danych w bazie Whois Internic.
2. Zmiana danych Abonenta.
Zgłoszenie
domeny do rejestracji wiąże się z podaniem pełnych i prawdziwych danych
Abonenta domeny. W przypadku zmiany danych Abonenta domeny Klient
zobowiązany jest do wprowadzania nowych, poprawnych danych. Zmiany
takiej dokonuje się przez panel administracyjny danej domeny. Zmiany
danych abonenta widoczne są automatycznie w systemie.
W przypadku
zmian nazwy Abonenta, Abonent zobowiązuje się do przesłania do Suport
wniosku o zmianę nazwy Abonenta – Suport na podstawie wniosku
zobowiązuje się do dokonania zmiany w ciągu 72 godzin.
3. Przedłużenie okresu ważności domeny.
Suport
zobowiązuje się wysłać do Klienta fakturę proforma za kolejny okres
rozliczeniowy dla domeny na 21 dni przed jej terminem wygaśnięcia.
Klient w przypadku chęci przedłużenia domeny zobowiązany jest do
opłacenia tej faktury w terminie 14 dni od daty wystawienia. W przypadku
braku wpłaty w terminie domena zostanie automatycznie zablokowana przez
system Onlinenic lub Key-Systems GmbH. Po zablokowaniu domeny system
Onlinenic lub Key-Systems GmbH blokują ją na okres 30 dni, w którym
Abonent może jeszcze zdecydować się na jej przedłużenie. Po 30 dniach
blokady domena jest dostępna do rejestracji dla innych użytkowników.
Suport nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie domeny spowodowane
nieterminowym dokonaniem opłaty za przedłużenie domeny. Za datę
opłacanie domeny uznaje się datę wpłynięcia pełnej wartości wystawionej
faktury na konto Suport . Suport zobowiązuje się do przedłużenia domeny
na kolejny okres rozliczeniowy w ciągu 24 godzin od odnotowania wpłaty
na koncie bankowym.
4. Zmiana Klienta występującego w imieniu Abonenta.
Abonent domeny ma prawo do zmiany Klienta występującego w jego imieniu do Suport o rejestrację i utrzymanie domeny.
Zmiany
tej można dokonać w każdej chwili po przesłaniu przez Abonenta wniosku o
zmianę Klienta. Zmiana Klienta występującego w imieniu Abonenta
zostanie dokonana przez Suport w ciągu 24 godzin od otrzymania takiego
wniosku.
5. Przeniesienie domeny do innego podmiotu niż Suport .
Abonent
domeny może w każdej chwili przenieść domenę do innego podmiotu
bezpośrednio współpracującego z Internic. W celu dokonania zmiany
konieczne jest przesłanie przez Abonenta wniosku o przeniesienie domeny
ze strony nowego Registra oraz wniosku o przeniesienie domeny do innego
Registra w formie papierowej. Suport po otrzymaniu prawidłowo
wypełnionego wniosku zobowiązuje się do akceptacji zmiany Registra w
ciągu 48 godzin.
6. Przeniesienie domeny do Suport od innego podmiotu.
Abonent
domeny może w każdej chwili przenieść domenę od innego podmiotu
bezpośrednio współpracującego z Internic. W celu dokonania zmiany
konieczne jest przesłanie przez Abonenta wniosku w postaci
elektronicznej ze strony www.niebieski.net. Po wypełnieniu wniosku
generowany jest do Abonenta e-mail z linkiem do akceptacji
przeniesienia. Suport rozpoczyna procedurę przeniesienia domeny w ciągu
48 godzin od momentu odnotowania wpłaty na konto bankowe. Domena
przenoszona od innego Registra do Suport jest automatyczna przedłużana
na kolejny okres rozliczeniowy. W przypadku nieudanego transferu domeny
od innego Registra do Suport , Suport zobowiązuje się zwrócić opłatę za
domenę w pełnej wysokości.
7. Inne prawa przysługujące Abonentowi:
a)
Abonent ma prawo do zmiany nazwy domeny co jest równoznaczne z
wyrejestrowaniem istniejącej domeny i ponownego zarejestrowania z nową
nazwą po przeprowadzeniu pełnego procesu rejestracji,
b) Zmiany delegacji domeny (zmiana serwerów nazw)
Usunięcia
Swoich danych co jest równoznaczne z wyrejestrowaniem istniejącej
domeny i jednoczesnym rozwiązaniem umowy pomiędzy Abonentem, a Suport .
IV. Szczegóły rejestracji i utrzymywania domen europejskich .eu.
1. Zgłoszenie i rejestracja.
Rejestracja
domen europejskich .eu odbywa się na podstawie porozumienia podpisanego
pomiędzy Suport a DomainMaker (podmiot bezpośrednio współpracujący z
EURID). W przypadku rejestracji domen europejskich dokumentem nadrzędnym
wobec wszystkich innych jest regulamin rejestracji domen dostępny na
stronie www.eurid.eu.
Zgłoszenie domeny do rejestracji odbywa się za
pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej www.niebieski.net.
Domeny europejskie nie są rezerwowane przez system i możliwa jest ich
rejestracja przez innych Abonentów.
Informacje o domenie zgłoszonej
za pośrednictwem strony www.niebieski.net, przechowywane są przez system
Suport przez okres 14 dni. W tym czasie należy dokonać wpłaty za
rejestrację zgłoszonej domeny. Opłaty dokonuje się na podstawie
otrzymanej elektronicznie na podany adres e-mail faktury proforma.
Rejestracja domeny odbywa się w ciągu 24 godzin od czasu odnotowania
wpłaty na koncie Suport . Do 7 dni od daty otrzymania opłaty za
rejestrację domeny zostanie wystawiona faktura VAT.
Suport może odmówić rejestracji domeny co wiąże się z automatycznym rozwiązaniem umowy jeśli:
a) opłata za domenę nie wpłynie na konto Suport w ciągu 14 dni
b)
Klient poda niepełne lub nieprawdziwe dane (w celu ich potwierdzenia
Suport zastrzega sobie prawo do prośby o przedłożenie przez Abonenta
dokumentów potwierdzających jego tożsamość lub innych dotyczących np.
prowadzonej działalności)
c) domena zostanie wcześniej zarejestrowana przez inny podmiot
Wstępna
rezerwacja domeny nie daje żadnej gwarancji rejestracji domeny. Klient
zgłaszający domenę eu do rejestracji zobowiązuje się nie dochodzić wobec
Suport roszczeń wynikających z braku możliwości zarejestrowania danej
nazwy domeny .eu z uwagi na jej wcześniejszą rejestrację na rzecz osoby
trzeciej.
Rejestracja domeny przez Abonenta wiąże się z umieszczeniem
jego danych (danych osób fizycznych oraz danych firmy lub innych
podmiotów) w każdym przypadku w ogólnodostępnej bazie Whois.
Abonent zgłaszając domenę ze strony www.niebieski.net, automatycznie wyraża zgodę na umieszczenie Swoich danych w bazie Whois.
2. Zmiana danych Abonenta.
Zgłoszenie
domeny do rejestracji wiąże się z podaniem pełnych i prawdziwych danych
Abonenta domeny. W przypadku zmiany danych Abonenta domeny Klient
zobowiązany jest do wprowadzania nowych, poprawnych danych. Zmiany
takiej dokonuje się przez panel administracyjny danej domeny.
W
przypadku zmian nazwy Abonenta, Abonent zobowiązuje się do przesłania do
Suport wniosku o zmianę nazwy Abonenta – Suport na podstawie wniosku
zobowiązuje się do dokonania zmiany w ciągu 72 godzin.
3. Przedłużenie okresu ważności domeny.
Suport
zobowiązuje się wysłać do Klienta fakturę proforma za kolejny okres
rozliczeniowy dla domeny na 21 dni przed jej terminem wygaśnięcia.
Klient w przypadku chęci przedłużenia domeny zobowiązany jest do
opłacenia tej faktury w terminie 14 dni od daty wystawienia. W przypadku
braku wpłaty w terminie domena zostanie automatycznie zablokowana przez
system. Suport nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie domeny
spowodowane nieterminowym dokonaniem opłaty za przedłużenie domeny. Za
datę opłacanie domeny uznaje się datę wpłynięcia pełnej wartości
wystawionej faktury na konto Suport . Suport zobowiązuje się do
przedłużenia domeny na kolejny okres rozliczeniowy w ciągu 24 godzin od
odnotowania wpłaty na koncie bankowym.
4. Zmiana Klienta występującego w imieniu Abonenta.
Abonent domeny ma prawo do zmiany Klienta występującego w jego imieniu do Suport o rejestrację i utrzymanie domeny.
Zmiany
tej można dokonać w każdej chwili po przesłaniu przez Abonenta wniosku o
zmianę Klienta. Zmiana Klienta występującego w imieniu Abonenta
zostanie dokonana przez Suport w ciągu 24 godzin od otrzymania takiego
wniosku.
5. Przeniesienie domeny do innego podmiotu niż Suport .
Abonent
domeny może w każdej chwili przenieść domenę do innego podmiotu
bezpośrednio współpracującego z EURID zgodnie z zasadami ustalonymi
przez EURID.
6. Przeniesienie domeny do Suport od innego podmiotu.
Abonent
domeny może w każdej chwili przenieść domenę od innego podmiotu
bezpośrednio współpracującego z EURID zgodnie z zasadami ustalonymi
przez EURID.
7. Inne prawa przysługujące Abonentowi:
a)
Abonent ma prawo do zmiany nazwy domeny co jest równoznaczne z
wyrejestrowaniem istniejącej domeny i ponownego zarejestrowania z nową
nazwą po przeprowadzeniu pełnego procesu rejestracji,
b) Zmiany delegacji domeny (zmiana serwerów nazw)
Usunięcia
Swoich danych co jest równoznaczne z wyrejestrowaniem istniejącej
domeny i jednoczesnym rozwiązaniem umowy pomiędzy Abonentem, a Suport .
V. Dodatkowe postanowienia.
1.
Suport nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Abonenta/Klienta
nieprawidłowych danych we wniosku rejestracyjnym, jak również za
powstałe w związku z tym negatywne skutki.
2. Suport nie ponosi
odpowiedzialności za utracone przez Abonenta korzyści związane z
zablokowaniem domeny, brakiem rejestracji lub jej wyrejestrowaniem przez
nadrzędny organ rejestrujący (NASK, Internic).
3. Wysokość roszczeń Klient związanych z zawartą umową nie może przekraczać wysokości dokonanej wpłaty za daną domenę.
4.
Abonent zobowiązany jest każdokrotnie do poinformowania Suport o
wszelkich zmianach Swoich danych poprzez podanie ich w panelu
administracyjnym oraz przesłanie podpisanego wniosku zmiany danych. W
razie nie poinformowanie Suport o zmianach wszelkie konsekwencje ponosi
Abonent.
5. Klient / Abonent zobowiązuje do korzystania z usług
zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami dobrych obyczajów oraz w sposób
nie naruszający praw osób trzecich.
6. W przypadku naruszenia przez
Abonenta / Klienta regulaminu lub zasad rejestracji domeny przez NASK
Suport może domagać się od Abonenta pokrycia wszelkich kosztów
powstałych na skutek tego naruszenia.
VI. Zmiany i rozwiązanie Umowy:
1.
Usługodawca ma prawo dokonać zmian wysokości opłat abonamentowych. W
takim przypadku zobowiązany jest do poinformowania Usługobiorcy drogą
elektroniczną lub tradycyjną o tych zmianach z 30 dniowym wyprzedzeniem.
Brak wypowiedzenia Umowy przez Usługobiorcę w ciągu 14 dni od
doręczenia zawiadomienia uznaje się za akceptację nowego cennika co
automatycznie przedłuża umowę.
2. W przypadku zmian wysokości opłat
abonamentu, Klientów którzy wnieśli opłaty na okresy dłuższy nowe stawki
obowiązują dopiero od nowego okresu rozliczeniowego, tym samym nie jest
naliczana dopłata za różnicę pomiędzy starymi a nowymi stawkami.
3.
Usługodawca ma prawo dokonać zmian w powyższym regulaminie. W takim
wypadku zobowiązany jest do poinformowania Usługobiorcy o tych zmianach z
30 dniowym wyprzedzeniem. Brak wypowiedzenia umowy przez Usługobiorcę w
ciągu 14 dni od doręczenia zawiadomienia uznaje się za akceptacje
nowego regulaminu co automatycznie przedłuża umowę.
4. Usługodawca
jak i Usługobiorca są uprawnieni do rozwiązania umowy przez pisemne
wypowiedzenie z zachowaniem 14 dniowego okresu wypowiedzenia, przy czym
okres wypowiedzenia kończy się ostatniego dnia opłaconego okresu
rozliczeniowego.
5. W przypadku rezygnacji przez Usługobiorcę z
usług operatora przed zakończeniem opłaconego okresu rozliczeniowego nie
jest zwracana wniesiona opłata, tym samym Klient może zakończyć
współpracę przed wygaśnięciem okresu rozliczeniowego godząc się na
przepadek wniesionej opłaty.
6. Usługodawca jest upoważniony do natychmiastowego rozwiązania umowy gdy:
– Usługobiorca będzie zalegał z opłatami abonamentowymi dłużej niż 7 dni
– Usługobiorca naruszy warunki regulaminu
W takim przypadku przepada wcześniej wniesiona opłata za dany okres rozliczeniowy.
9. W przypadku rozwiązania umowy Usługobiorca jest zobowiązany uregulować wszystkie niedokonane opłaty.
10. W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
11. Ewentualne spory rozstrzygać będzie sąd w Chrzanowie.
(*) do cen zostanie doliczony podatek VAT