Jeśli nie pamiętasz swoich danych logowania do konta FTP, możesz je w prosty sposób odnaleźć lub zresetować. Poniżej znajdziesz instrukcję, jak to zrobić krok po kroku.
Krok 1: Sprawdź maila po zakupie hostingu
Wszystkie wstępne dane dostępowe (w tym host, login oraz pierwsze hasło) zostały wysłane na Twój adres e-mail zaraz po zakupie hostingu.
- Host FTP: To po prostu Twoja domena (np.
mojadomena.pl). - Login i hasło: Znajdziesz je w treści tej samej wiadomości.
Krok 2: Logowanie do panelu Webas (gdy znasz login, ale nie pamiętasz hasła FTP)
Jeśli nie masz pod ręką tamtego maila, swój login FTP możesz sprawdzić, a hasło zmienić bezpośrednio w panelu administracyjnym Webas.
- Wejdź na stronę logowania panelu Webas. Adres ma zazwyczaj formę:
webas.mojadomena.pl(gdzie zamiast mojadomena.pl wpisujesz nazwę swojej domeny). - W oknie przeglądarki wyświetli się strona logowania, na której należy podać login (nazwę konta użytkownika) oraz hasło do panelu.
- Po zalogowaniu przejdź do sekcji zarządzania kontami Usługi -> FTP – tam sprawdzisz poprawny login (nazwę konta) oraz bez problemu ustawisz nowe hasło, klikając w wybrane konto.
Krok 3: Co zrobić, jeśli nie pamiętasz też hasła do panelu Webas?
Nie pamiętasz danych logowania do samego panelu WebAs? Żaden problem.
- Na stronie logowania (
webas.mojadomena.pl) kliknij opcję „Zapomniałem hasła”. - Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie – system wyśle link do zresetowania hasła na Twój adres e-mail przypisany do konta.
- Po ustawieniu nowego hasła do Webasa, zaloguj się i zmień hasło do FTP (patrz: Krok 2).
Wskazówka: Pamiętaj, że hostem dla Twojego połączenia FTP jest zawsze Twoja domena główna. Jeśli po zmianie hasła nadal masz problem z połączeniem, upewnij się, że Twój program FTP (np. FileZilla) nie zapamiętał starego, błędnego hasła.